Verzendbeleid

Verwerkingstijden:

Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) verwerkt nadat we uw orderbevestiging per e-mail hebben ontvangen.

Vertraagde trackingnummers:

Als u geen trackingupdates en vertragingen ervaart, neem dan contact op met de vervoerders.

Gestolen pakketten:

Wij zijn niet verantwoordelijk voor gestolen pakketten. Als uw order trackingnummer een foto van de levering bevat, kunnen wij geen claim bij de vervoerders verwerken.

Beleid voor verzendadressen van klanten

• Klanten hebben maximaal 12 uur de tijd om een ​​adreswijziging door te geven aan linenmart@linenmart.com. Anders moeten ze contact opnemen met de vervoerder om het pakket naar het juiste adres te laten bezorgen.

• Als de bestelling is afgeleverd op het verkeerde adres zoals opgegeven door de klant, is de klant verantwoordelijk voor het verlies van de totale bestelwaarde. Wij hebben een wettelijke en ethische verplichting om de bestelling te verzenden naar het exacte adres dat door de koper is aangevraagd.

Dit beleid is niet onze voorkeur, noch is het onze eerste keuze. De eenvoudigste oplossing voor dit probleem is echter om uw adres zorgvuldig in te voeren en te controleren terwijl u uw bestelling plaatst. Als u zich realiseert dat er een probleem is met uw adres, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en we zullen het graag oplossen.

Binnenlandse verzendtarieven en schattingen

Voor eenvoudige verzending tegen een vast tarief:

Voor meerdere verzendopties kunt u de vervoerdersopties, prijzen en levertijden in een tabel weergeven.

Verzendoptie	Geschatte levertijd
Standaard verzending	2-5 werkdagen
Versnelde verzending	1-2 werkdagen

Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een e-mailmelding met daarin een trackingnummer waarmee u de status kunt controleren. Houd er rekening mee dat het 48 uur kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is. Als u uw bestelling niet binnen 14 dagen na ontvangst van uw verzendbevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via support@linenmart.com met uw naam en ordernummer, dan kijken we het voor u na.

Verzending naar postbussen:

Wij verzenden alleen met USPS naar postbussen. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@bathgroom.com.