Politica di spedizione
Tempi di elaborazione:
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine.
Numeri di tracciamento ritardati:
Se non riscontri aggiornamenti di tracciamento e ritardi, contatta i corrieri.
Pacchetti rubati:
Non siamo responsabili per eventuali pacchi rubati. Se il numero di tracciamento del tuo ordine fornisce una consegna fotografica, non siamo in grado di elaborare un reclamo con i corrieri.
Politica sull'indirizzo di spedizione del cliente
• I clienti avranno fino a 12 ore per inviare una modifica dell'indirizzo a linenmart@linenmart.com, altrimenti dovranno contattare il corriere affinché intercetti il pacco all'indirizzo corretto.
• Se l'ordine è stato consegnato all'indirizzo errato fornito dal cliente, il cliente sarà responsabile delle perdite del valore totale dell'ordine. Abbiamo l'obbligo legale ed etico di spedire l'ordine all'indirizzo esatto richiesto dall'acquirente.
Questa politica non è la nostra preferenza, né è la nostra prima scelta. Tuttavia, la soluzione più semplice a questo problema è quella di inserire e rivedere attentamente il tuo indirizzo quando effettui l'ordine. Se ti accorgi che c'è un problema con il tuo indirizzo, ti preghiamo di contattarci il prima possibile e saremo lieti di risolverlo.
Tariffe e stime per le spedizioni nazionali
Per una spedizione semplice a tariffa fissa:
Per più opzioni di spedizione, puoi elencare le opzioni del corriere, i prezzi e i tempi di consegna in una tabella.
| Opzione di spedizione | Tempo di consegna stimato |
| Spedizione standard | 2-5 giorni lavorativi |
| Spedizione rapida | 1-2 giorni lavorativi |
Come posso controllare lo stato del mio ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai una notifica via email da parte nostra che includerà un numero di tracciamento che potrai usare per verificarne lo stato. Si prega di attendere 48 ore affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili. Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione dell'email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo support@linenmart.com con il tuo nome e il numero dell'ordine e noi ci occuperemo della questione per te.
Spedizione a caselle postali:
Spediamo con USPS solo a caselle postali. Se hai altre domande, non esitare a contattarci all'indirizzo support@bathgroom.com.